01
Реквизиты
Во всех документах должны совпадать данные продавца и контактная информация.
Эшелон / Документы
Документы правила и юридическая информация
В этом разделе собраны документы, регулирующие оформление заказа, обработку персональных данных и использование сайта. Перед публикацией замените ссылки-заглушки на утверждённые версии документов.
§
Юридический раздел
Документы должны быть доступны до оформления заказа
Актуализируйте версии документов при изменении реквизитов, способов оплаты, доставки, состава собираемых данных или подключаемых сервисов аналитики.
Оферта • ПДн • согласия • cookie • реквизиты
01
/ Основные документы
Документы для интернет-магазина
01 / Продажа
Публичная оферта
Условия договора, оплаты, доставки, возврата и ответственности →
02 / Персональные данные
Политика обработки ПДн
Какие данные собираются, для каких целей и как обрабатываются →
03 / Согласие
Согласие на обработку данных
Для форм заказа, обратной связи и B2B-заявок →
04 / Сайт
Cookie и аналитика
Информация о cookie и подключённых сервисах →
05 / Продавец
Реквизиты продавца
Наименование, регистрационные данные, адрес и контакты →
06 / Покупателям
Возврат и обмен
Порядок обращения и условия дистанционной продажи →
02
/ Что проверить
Перед публикацией юридического раздела
02
Формы
Каждая форма со сбором персональных данных должна иметь корректное согласие и ссылку на политику.
03
Cookie
Перечень сервисов должен соответствовать реально подключённой аналитике и техническим cookie.
04
Версии
У документов полезно указывать дату редакции и обновлять её при изменениях.
Юридические документы лучше финально проверить у профильного юриста под фактическую схему магазина: кто продавец, какие способы оплаты используются, какие сервисы получают данные и как устроена доставка.
Юридическая информация
