01
По заказу
Номер заказа, ФИО получателя и краткое описание вопроса.
Эшелон / Контакты
Контакты связаться с компанией
По вопросам заказа, доставки, возврата, оптовых поставок и работы с организациями используйте удобный канал связи. Для вопросов по существующему заказу лучше сразу указывать его номер.
@
Связь
Один вопрос — один понятный канал
Заказы и сервис — по телефону или email. Для организаций — через B2B-заявку. Юридическая информация и документы собраны отдельно.
Заказы • сервис • B2B • документы
01
/ Каналы связи
Как с нами связаться
Телефон
+7 (918) 057-57-87
Заказы, доставка, возврат, общие вопросы.
Email proyekt.eshelon@mail.ruЗапросы, документы, корпоративные обращения.
Telegram Открыть TelegramВставьте официальный адрес Telegram компании.
Часы связи
YOUR_WORK_HOURS
Укажите дни недели, часы и часовой пояс.
02
/ Как обращаться
Что указать, чтобы быстрее получить ответ
02
По возврату
Номер заказа, товар, причина обращения и фото/видео, если есть повреждение или недостаток.
03
Для организации
Название компании, контактное лицо, перечень товаров, количество и город доставки.
03
/ Реквизиты
Юридическая информация продавца
Реквизиты
Полное наименование: YOUR_SELLER_NAME
ИНН: YOUR_INN
ОГРНИП / ОГРН: YOUR_OGRN
Юридический / почтовый адрес: YOUR_LEGAL_ADDRESS
Документы
Публичная оферта, политика персональных данных, согласие на обработку данных и cookie должны быть доступны на отдельной странице.
Открыть документы →
Связаться
